@Lu
Du magst das alles sehen wie du willst.
Fakt ist: das Ausgleichsgelenk ist mutwillig zerstört worden.
Rechnung hab ich immer noch keine von dir.
@hase
Danke Dir!
Leider gibt es immer wieder Spezis, die es geschafft haben mich auf der moralischen Schiene zu erwischen.
Es hat mich halt auch nicht kalt gelassen wenn ein Kunde was von mir geliefert bekommen hat und mir dann erzählt dass an der Ware irgendwas nicht ok ist und er deshalb nicht fahren kann oder deswegen der Urlaub platzt etc.
Da hab ich dann nochmal geliefert, ohne die defekte Ware vorher in Augenschein zu nehmen.
Wenn dann aber die defekte Ware zurückkommt, und es stellt sich raus dass der Kunde oder seine Werkstatt den Schaden selbst verbockt hat, dann ist es halt nicht mehr lustig. Da braucht es nur ein paar Kunden und der Schaden für uns beträgt mehrere tausend Euro.....
Deshalb erlaube ich mir diese Einstellung mittlerweile überhaupt nicht mehr, sondern erst Ware zurück, guggen was los ist, und dann erst entscheiden wir ob es sich tatsächlich um einen Garantiefall handelt.
So arbeitet jede Firma, nur ich Depp hab mich zu oft auf sowas eingelassen, und renn jetzt natürlich auch diesen Kunden hinterher.
Offensichtlich fühlen sich solche Kunden dadurch dass wir zu schnell nachgeliefert haben um z.B. den Urlaub zu ermöglichen, durch unser Verhalten erst recht darin bestätigt dass ein Garantiefall vorliegen muss, denn sonst hätten wir ja nicht geliefert......
Und dann gibt es noch die Leute, welche in so einer Situation damit drohen, dass sie wenn ich auf meiner berechtigten Forderung bestehe damit in Foren gehen.
Es ist verdammt leicht ins Kreuzfeuer zu geraten, vor allem wenn man gleichzeitig auch noch unpopuläre Meinungen vertritt. Auf der anderen Seite ist es verdammt schwer sich dagegen zu wehren.
Damit meine ich jetzt nicht die Fälle wo ich tatsächlich Mist gebaut habe oder aus logistischen Gründen was nicht so lief wie geplant, die gibt es auch.
Der Thread hier unterscheidet sich grundlegend von allen anderen in der Vergangenheit. Er wurde von einem ehemaligen Kunden eröffnet, und ich stelle meine Seite dazu dar. Das ist nur möglich weil der sonst übliche Hickhack, der ALLES entstellt, fehlt.
Insofern finde ich den Thread ok, und ich fühle mich nicht an den Pranger gestellt.